Il webinar approfondisce la gestione degli stakeholder come competenza centrale per il governo di progetti e programmi complessi, integrando il quadro metodologico del PMI con l’esperienza operativa maturata in un Programma Operativo della Ragioneria Generale dello Stato.

Il percorso ripercorre l’evoluzione dello Stakeholder Management nel PMBOK: dalla gestione degli stakeholder come area di conoscenza, articolata nei processi di identificazione, pianificazione, gestione e monitoraggio dell’engagement, fino alla visione più recente che riconosce gli stakeholder come dominio di performance, strettamente connesso a governance, comunicazione, generazione di valore, adattamento al contesto e costruzione di relazioni produttive.

Saranno inoltre approfonditi i principi tipici dei contesti agili, nei quali la gestione degli stakeholder si fonda su collaborazione, feedback continuo, interazione frequente con utenti e clienti, adattamento progressivo e coordinamento tra team.

La parte applicativa sarà dedicata al Modello Organizzativo IGIT dell’Ispettorato Generale per l’Informatica e l’Innovazione Tecnologica della Ragioneria Generale dello Stato e al caso del Programma InIt.

Il caso mostrerà come la gestione delle relazioni venga tradotta in pratiche concrete: regole di comunicazione, cerimonie, livelli di governance, responsabilità, ingaggio degli stakeholder interni ed esterni e meccanismi di coordinamento.

Saranno analizzati anche esempi operativi, come il Collaboration Management Workflow, relativo alle interazioni tra Design e Delivery, e l’escalation al Board Meeting come presidio per la gestione delle criticità e dell’indirizzo strategico.

L’obiettivo è fornire una visione integrata della gestione degli stakeholder come leva di governance, comunicazione, coordinamento e decision making nei programmi complessi.